新冠疫情的爆发,对各行各业成打击态势,但也为企业的数字化转型按下了加速键。近两个月的“业务停摆”,让企业对转型的方向更加清晰——在线化、移动化、数字化。与传统企业相比,数字化企业在诸多方面表现突出,无论是在思维方式上、技术架构上,还是在管理、生产、营销、决策等方面,其核心是打造“以用户为中心”的能力体系。
下面我们来了解一下数字化企业的特征吧!
第一,他们使用工业4.0和服务4.0等新兴技术来提高生产力、优化核心业务。
第二,“全球挑战者”密切关注数字化参与度高的客户和消费者,专注于数字化的客户体验,提供个性化的服务、强化客户参与度,与客户建立长期合作关系。
第三,追求商业模式创新,涉足全新的数字商业领域,建立新模式以打破现有的价值池。
第四,嵌入“数字驱动器”。“全球挑战者”不限于应用数字化技术,他们也在整个组织中嵌入新的技术来为自身赋能。
跟着数字技术的开展,现已从信息化、互联网时代迈向了数智化、人工智能时代,推翻现已成为新常态,马云曾表明,如果说以前的数字化是让企业活得好,那今后的数字化就是让企业活下去的关键。数字时代已经成为大势所趋,用数字化武装企业,重塑企业商业模式,应对市场的各种不确定性挑战。
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